退換貨說明

📦 退換貨須知

感謝您選購本店商品。為保障您的權益，請您詳閱以下退換貨說明：

📌 商品類型說明

本店所販售商品屬於「易於腐敗、保存期限較短之食品類」，

依據《消費者保護法》第19條第2項及行政院消保處相關解釋，
不適用七日無條件退貨規定，敬請理解。

❌ 不接受退貨之情形

以下情況恕無法提供退貨或退款服務：

• 因個人口味不合、誤購、保存不當等主觀因素

• 商品一經拆封、打開包裝或已食用

• 超過申請時效（非於24小時內聯繫）

✅ 可接受補寄之情形

若商品於寄送過程中出現以下問題，請於收到商品後24小時內與我們聯繫，並附上清晰照片以利後續處理：

• 商品寄錯（收到的商品與訂單不符）

• 商品缺失（實際收到的數量與訂單明顯不符）

經確認後，我們將儘快為您補寄正確或缺少商品，並不收取任何額外費用。

📩 聯絡方式

請加入我們的官方 LINE 並提供以下資訊以利處理：

• 訂單號碼

• 問題商品的照片說明

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如您對商品有任何疑問或需協助，我們將誠摯為您服務💛